TKY Öncüleri

ABD’li kalite kontrol uzmanı ve iş adamı.Daha sonra Toplam Kalite Yönetimi olarak anılacak Toplam Kalite Kontrol kavramının kurucusu. Feigenbaum Lisans eğitimini

“Eğe r üst yönetimin önderliği yoksa, toplam kalite kontrolünü uygulamaktan vazgeçin.” Kaoru Ishikawa Kaoru Ishikawa, Japonya’da toplam kalite yönetimine katkıda

ABD’li kalite uzmanı. Bir süre ITT şirketinde kaliteden sorumlu başkan yardımcılığı görevini yürüttü. Martin Corporation’da pershing füze projesini yürüttü. ABD’nin

“Kalite müşterinin ihtiyaçları üzerinde odaklaşan ve böylece üründe tatmin sağlayan özelliklerinden oluşur.”Juran, 1988Joseph Moses Juran, 1904 yılında Romanya’da doğdu. 1912

“Eğer beni dinlerseniz beş yıl içinde dünya’yı yakalayabilirsiniz,Eğer dinlemeye devam ederseniz dünya sizi yakalamak için çok uğraşır.”Dr. Edwards DEMING  1951″Eğer